ระบบจองสำหรับทีมขนาดเล็ก
ระบบจองโรงแรมขนาดเล็กสำหรับทีมที่ต้องดูแลหลายงาน
โรงแรมขนาดเล็กมักมีทีมเดียวดูแลทั้งการขาย ราคา ห้องว่าง และการตอบแขก Romnest รวมหน้าจอง ปฏิทินห้องว่าง ราคา และรายการจองไว้ในระบบเดียว เพื่อให้ทีมทำงานจากข้อมูลชุดเดียวและลดขั้นตอนที่ต้องย้ายข้อมูลจากแชตหรือสมุดจด
เหมาะกับโรงแรม รีสอร์ต เกสต์เฮาส์ โฮสเทล และวิลล่าที่มี 1-30 ห้องหรือยูนิต โดยแพ็กเกจ Free รองรับสูงสุด 5 ห้อง Starter สูงสุด 12 ห้อง และ Pro สูงสุด 30 ห้อง
ตรวจสอบข้อมูลล่าสุด:
ทีมเล็กควรมองหาอะไรในระบบจอง
ระบบสำหรับโรงแรมขนาดเล็กควรช่วยให้เจ้าของหรือพนักงานจำนวนน้อยตรวจข้อมูลสำคัญได้เร็ว โดยไม่ต้องเปิดหลายเครื่องมือเพื่อดูว่าห้องใดว่าง ราคาเท่าไร และมีแขกคนใดกำลังจะเข้าพัก
Romnest จัดข้อมูลประเภทห้อง จำนวนห้องว่าง ราคา เงื่อนไข และรายการจองให้อยู่ในขั้นตอนเดียวกัน โรงแรมจึงเริ่มจากข้อมูลเท่าที่จำเป็นและค่อยเพิ่มรายละเอียดเมื่อการทำงานลงตัว
- ดูปฏิทินห้องว่างและรายการจองจากพื้นที่จัดการเดียวกัน
- ตั้งราคาและ minimum stay ตามช่วงวันที่ขาย
- ให้แขกตรวจสอบห้องว่างผ่านหน้าจองของโรงแรม
- เก็บข้อมูลผู้เข้าพักและสถานะการจองอย่างเป็นระบบ
เลือกแพ็กเกจตามจำนวนห้องที่เปิดขาย
แพ็กเกจของ Romnest กำหนดขอบเขตตามจำนวนห้องหรือยูนิตที่ใช้งาน โรงแรมสามารถเริ่มด้วยแพ็กเกจที่พอดีกับขนาดปัจจุบันและเปลี่ยนแพ็กเกจเมื่อจำนวนห้องหรือความต้องการเพิ่มขึ้น
Free รองรับสูงสุด 5 ห้อง Starter รองรับสูงสุด 12 ห้อง และ Pro รองรับสูงสุด 30 ห้อง ฟีเจอร์อื่นอาจแตกต่างกันตามแพ็กเกจ จึงควรตรวจหน้าราคาและเงื่อนไขล่าสุดก่อนตัดสินใจ
- Free: สูงสุด 5 ห้องหรือยูนิต
- Starter: สูงสุด 12 ห้องหรือยูนิต
- Pro: สูงสุด 30 ห้องหรือยูนิต
- เริ่มจากข้อมูลจริงของโรงแรมและทดสอบขั้นตอนจองก่อนเผยแพร่
สิ่งที่ระบบช่วยได้และสิ่งที่ทีมยังต้องดูแล
ระบบช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนจอง แต่การขายห้องพักยังต้องอาศัยข้อมูลที่ทีมโรงแรมดูแลให้ถูกต้อง โรงแรมควรกำหนดผู้รับผิดชอบตรวจราคา ห้องว่าง นโยบาย และข้อความจากแขกเป็นประจำ
- ระบบช่วยแสดงข้อมูลและรับรายการจองตามค่าที่โรงแรมตั้งไว้
- ทีมโรงแรมต้องอัปเดตราคา ห้องว่าง รูปภาพ และนโยบายให้เป็นปัจจุบัน
- ควรทดสอบการจอง การยืนยัน และการยกเลิกตามขั้นตอนจริง
- ผลลัพธ์ด้านจำนวนการจองขึ้นอยู่กับการตลาด ราคา และความต้องการของตลาดด้วย
ข้อจำกัดที่ควรรู้
- แพ็กเกจ Free, Starter และ Pro รองรับสูงสุด 5, 12 และ 30 ห้องหรือยูนิตตามลำดับ
- โรงแรมต้องดูแลราคา ห้องว่าง นโยบาย รูปภาพ และข้อมูลติดต่อให้ตรงกับการขายจริง
- Romnest ไม่รับประกันจำนวนการจอง รายได้ หรือผลลัพธ์ทางการตลาด
- ฟีเจอร์การชำระเงินและเครื่องมือขั้นสูงขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและการตั้งค่าของโรงแรม
คำถามที่พบบ่อย
โรงแรม 1-5 ห้องเริ่มใช้ฟรีได้ไหม
ได้ แพ็กเกจ Free รองรับสูงสุด 5 ห้องหรือยูนิต โรงแรมสามารถเพิ่มข้อมูลและทดสอบขั้นตอนจองก่อนเลือกอัปเกรด
ถ้ามี 8 ห้องควรใช้แพ็กเกจใด
Starter รองรับสูงสุด 12 ห้องหรือยูนิต จึงอยู่ในขอบเขตจำนวนห้อง แต่ควรตรวจฟีเจอร์และราคาล่าสุดให้ตรงกับการใช้งานของโรงแรมด้วย
ระบบแทนพนักงานหน้าฟรอนต์ได้ทั้งหมดไหม
ไม่ได้ทั้งหมด ระบบช่วยจัดข้อมูลและขั้นตอนจอง แต่ทีมโรงแรมยังต้องดูแลความถูกต้อง ตอบคำถามแขก และจัดการงานเข้าพักตามการดำเนินงานจริง
โรงแรมต้องมีเว็บไซต์เดิมหรือไม่
ไม่จำเป็น Romnest มีหน้าเว็บจองพร้อมใช้ และโรงแรมที่มีเว็บไซต์เดิมสามารถเชื่อมลิงก์หน้าจองเข้ากับช่องทางเดิมได้
เริ่มระบบจองให้พอดีกับขนาดโรงแรม
เริ่มจากแพ็กเกจ Free เพิ่มห้องจริง และทดสอบหนึ่งรายการจองก่อนเปิดให้แขกใช้งาน